Успешные переговоры

 

Переговоры это часть нашей повседневной жизни. Каждый день мы взаимодействуем с коллегами по работе, деловыми партнерами, друзьями, членами семьи. Всегда ли нам удается найти точки соприкосновения с собеседником и выработать общее решение?

Каждый раз, вступая в переговоры, мы  в большей степени действуем интуитивно, нежели применяем подходы и методики.

 Понаблюдайте за людьми вокруг  и вы увидите, что говорить могут все, а договориться единицы…

 

Для кого тренинг

Тренинг будет полезен всем, кто участвует в деловых переговорах на любых уровнях – от менеджеров продаж и менеджеров по работе с клиентами до топ-менеджеров, руководителей и собственников бизнеса. Он позволит вам получить важные знания и навыки, которые в дальнейшем помогут в любых переговорах добиться выгодного вам результата.

Цель тренинга

Развитие и формирование навыков и умений подготовки к переговорам и ведения переговоров.

Задачи тренинга

  • Научиться правильно готовиться к переговорам – это главный залог их успеха.
  • Научиться вести диалог и управлять им для достижения поставленной цели.

Краткая  программа

  1. Предварительная подготовка: постановка четких целей перед началом переговоров, критерии четко поставленной цели. Основные вопросы, анализ сильных и слабых сторон, разработка альтернатив.

  2. Планирование переговорного процесса: подготовка необходимой информации о партнере по переговорам и специфике его бизнеса.

  3. Психологическая настройка себя

  4. Правила передачи информации по телефону.

  5. Как правильно начать переговоры. Сила первого впечатления. Факторы формирования доверия и симпатии.

  6. Техники установления контакта.

  7. Манипулятивные приёмы: направленные на изменение состояния партнёра. Эмоциональное манипулирование.

  8. Лингвистическое манипулирование: как воздействовать на партнёра, встраивая в свою речь скрытые речевые внушения.

  9. Приёмы противостояния манипуляциям.

  10. Техника получения необходимой информации. Выяснение целей, мотивов и интересов партнера по переговорам: умение задавать нужные вопросы для получения необходимой     информации.

  11. Приемы и принципы построения эффективной аргументации.

  12. Результат и итоги переговоров. Методы создания дополнительной выгоды. Как создать у другой стороны впечатление выгоды от итогов.

В результате тренинга вы

  • Научитесь качественно проводить подготовку к переговорам, учитывая различные нюансы ситуации.
  • Освоите техники эффективного ведения диалога с клиентом по телефону для достижения запланированного результата.
  • Получите необходимую информацию, которую сможете  использовать  для достижения результата.
  • Сможете достигать выгодных соглашений на переговорах.

Овладеть наукой убеждения можно на корпоративном тренинге – успешные переговоры. И именно от умений, которые вы получите в процессе обучения, зависит скорость развития бизнеса, количество продаж, нахождение способов договариваться с партнерами, подчиненными, коллегами.

Основы успешных переговоров

Строится успешность деловых переговоров на психологическом климате, который был сформирован ещё за несколько минут до начала самого диалога. Он создается незаметно, но целенаправленно и уверенно – пара легких комплиментов, незаметная улыбка, наблюдательность - помогут дать гарантию успеха на начальном этапе переговоров.

Тренинг по успешным переговорам поможет решить две ключевые задачи любого бизнеса – научиться правильно создавать психологический климат и вести сам диалог, направив его в нужное вам русло.

Аспекты результативных переговоров

Чтобы это освоить – тренеры предлагают изучить авторский методический материал по направлению «Успешные деловые переговоры», который раскроет такие аспекты:

  • Подготовка перед самой встречей;
  • Составление плана, определение целей, задач;
  • Создание психологического климата;
  • Ведение телефонных переговоров;
  • Манипулирование и способы противостояния манипулированию со стороны собеседника;
  • Умение быстро находить убедительные аргументы;
  • Подведение итогов.

Какой способ переговоров выбрать – дружелюбный или жесткий переговорщик, будете решать вы сами в деловом мире.

Кому нужен такой курс?

Задача курса успешных деловых переговоров - научить и донести известные способы для успешного завершения любых переговоров.

Сверхзадача тренинга «Успешные переговоры» - сформировать навыки, умения, помочь развить нужные качества характера руководителю, бизнесмену, управляющему.

Данный курс «Успешные деловые переговоры» будет так же полезен всем, кто хочет научиться грамотному деловому общению, которое встречается в нашей жизни на каждом шагу.

Запись на тренинг по телефону +7( 965) 818-18-13     или e-mail  info@cp-rezultat.ru